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Q6427. 用户使用邮箱激活时输入的邮箱与管理员查出的邮箱一致但仍然显示学号和邮箱不匹配不能激活,用户账号为:学号+@zju.edu.cn。

问题描述:

如题

解决方案:

原因:该问题是由于用户选用学号@zju.edu.cn这类邮箱激活时进行验证的数据库信息与管理员查询所用数据库数据不一致,是两个数据库的邮箱不一致造成不能激活。

解决方法:联系0571-87951669,由管理员将用户手机号更新到用户信息中,即可使用手机进行激活。

 

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修改日期:2009-09-08 04:25:08

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